De verzendkosten zijn gratis voor bestelling naar Nederland, Duitsland & België.

Bestellingen worden meestal binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. De levertijd hangt af van je locatie, maar bedraagt doorgaans 3-5 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

1. Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt ongewenste items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling, mits ze in originele staat en verpakking zijn.

2. Hoe kan ik een product retourneren?
Stuur een mail naar onze klantenservice via het contactformulier met je ordernummer en de reden voor retour. Wij sturen je instructies voor het retourneren van je product.

3. Moet ik betalen voor retourzendingen?
De kosten voor retourzendingen zijn gratis.

4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Zodra we je geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt.

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact op via het contactformulier. We helpen je graag verder!

Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL (Nederland), Bancontact (België) creditcard (Visa, MasterCard & American Express), ApplePay, GooglePay, UnionPay, ShopPay en bankoverschrijvingen.